为响应全国“质量月”活动号召,中辰股份以“铸绿色智慧企业,造高端中国精品”为活动主题,以增强全员质量意识,提高质量管控水平,提升产品实物质量、品牌形象和市场竞争力为目标,在全公司范围内掀起“质量强企”热潮。
安排部署到位,确保活动取得实效
周密的安排部署是“质量月”活动取得实效的前提条件。公司领导班子高度重视“质量月”活动,成立公司级领导小组,上下共同发力,做到认识到位、部署到位、措施到位,确保活动取得实效。公司精心策划、周密安排“质量月”活动,下发了《关于开展2021年“质量月”活动的通知》,要求各单位结合实际情况制定出操作性强的活动方案,做实活动内容、体现活动特色、扩大活动影响,罗列出具体的活动内容和时间节点,突出重点,取得实效。
广泛宣传到位,全力营造浓厚氛围
营造浓厚的质量氛围是“质量月”活动取得实效的基础条件。公司利用所有的电子屏幕滚动播放“质量月”活动方案,广泛宣传活动开展的相关要求。借助公司网站、报纸、微信平台、橱窗等方式对公司质量月活动的开展情况进行大力宣传和报道,尤其是对公司质量月活动中涌现出的先进事迹、先进人物、先进做法和经验进行推广和报道,弘扬先进精神,营造人人关注质量的浓厚氛围。
服务指导到位,助力高质量发展
质量月期间,宜兴市市场监督管理局环科园分局相关人员走进公司,在法律法规、质量意识、设备质量检验,计量、质量管理体系认证方面对公司进行了指导服务,通过市场监管局现场以“技术帮扶、上门服务”的方式,对员工进行了相关法律法规、政策制度的宣贯、答疑解惑,促使员工充分意识到本工序质量特性对整体产品质量的影响,只有以严谨细致的作风和精益求精的态度,严格按照工艺流程和操作规程进行生产,才能赢得市场满意。
调研走访到位,提高全员服务水平
协调沟通、调研走访是“质量月”活动取得实效的有力保证。公司要求以“质量月”活动为契机,扎实开展各个层级的调研走访工作。一是继续走访公司重点客户。质量管理部按既定计划开展《用户满意度调查表》,及时掌握终端市场动态及客户需求,调研产品售后服务过程存在的不足之处,进一步提升服务质量;二是继续走访重点供应商。采供部根据铜、铝、钢等市场形势和供应现状,选定重点供应商进行走访,沟通采购过程中出现的问题和不顺畅之处,交流双方意见和建议,寻求合作共赢结合点和公司降本增效新途径;三是公司内部上、下工序相互走访。公司内部开展服务对象互访互查,征求意见填补漏洞,达到加强沟通、及时协调、解决问题的目的。
聚焦问题到位,提升产品实物质量
聚焦问题是“质量月”活动取得实效的关键条件。严肃工艺纪律执行,规范操作控制,以工艺促进质量。同时开展“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量风险管理和控制”为主要内容的“七查”活动,查找整个质量控制流程存在的问题,聚焦检查发现的质量控制薄弱环节,制定整改措施,明确完成时间节点,对于检查发现的质量瓶颈问题,要求成立攻关小组,制定和完善攻关措施,确保攻关目标实现,进一步提升产品实物质量。
检查评比到位,确保活动不走过场
检查评比是“质量月”活动取得实效的结果验证。公司依托“质量月”活动,积极调动和发挥全员力量,上下同心,扎实推进“质量月”各项工作。为确保“质量月”活动不走过场,公司制定了详细的检查评比内容,涉及8个板块24项具体内容,作为“质量月”活动最终的评比依据,对各个单位的活动开展情况进行检查,公司将在质量月活动结束后,对检查评比出的“先进单位”和公司级“质量标兵”给予表彰奖励。
目前,中辰股份“质量月”活动正在有条不紊地进行中,下一步,中辰股份将推动“质量月”活动向深、细、实开展,进一步提升全员“质量在心中,标准在脑中,工艺在手中”的质量意识。立足新发展,把握质量工作关键,以“只做高品质电缆”的质量理念,以精益求精的匠心精神打造中辰股份质量品牌,赢得市场满意,铸就“江苏精品”。